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Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
https://resultalia.com/ y portales titulados por la organización.

 

RESPONSABLE

RESULTADOS MARKETING SECTORIALES, S.L. – CIF B98925548

CONTACTO

Calle Cervantes 46 – 14 – Burjassot (Valencia)
dpo@resultalia.com – Tel. 910 606 306 – https://resultalia.com/

FINALIDADES


Bolsa de trabajo Selección de personal 

Comunicaciones comerciales Comercio electrónico; Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp; Comunicaciones por mensajería SMS; Envío de comunicaciones comerciales; Marketing, publicidad y prospección comercial 


Comunicaciones Whatsapp Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp 

Consultas Website Análisis de perfiles; Contacto y actividades comerciales con clientes; Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web 


Gestión clientes Ecommerce Comercio electrónico; Comunicaciones comerciales; Contacto y actividades comerciales con clientes 

Gestión de potenciales Comunicaciones comerciales; Gestión de clientes potenciales y contactos 


Gestión de suscriptores Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp; Comunicaciones por mensajería SMS; Envío de comunicaciones comerciales; Marketing, publicidad y prospección comercial 

Gestión de usuarios Comercio electrónico; Gestión y contacto con usuarios 


Redes sociales Compartir información en Redes Sociales 

LEGITIMACION

Bolsa de trabajo: Comunicaciones comerciales: Comunicaciones Whatsapp: Consultas Website: Gestión clientes Ecommerce: Gestión de suscriptores: Gestión de usuarios: Redes sociales: Consentimiento explícito del interesado 

Gestión de potenciales: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato 

CONSERVACIÓN

Bolsa de trabajo: Consultas Website: Gestión de potenciales:   Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés

Comunicaciones comerciales: Gestión de suscriptores: Redes sociales: Mientras no se solicite su supresión por el interesado

Comunicaciones Whatsapp: Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés

Gestión de usuarios: Gestión clientes Ecommerce: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés

DESTINATARIOS

Consultas Website: Comunicaciones comerciales: Bolsa de trabajo: Gestión de potenciales: Gestión de suscriptores

 Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable; Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo; Entidades del grupo empresarial 

Comunicaciones Whatsapp: Prestadores de servicios de telecomunicaciones. Entidades propietarias de las aplicaciones de mensajería instantánea

Gestión clientes Ecommerce: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable; Administración Tributaria; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales ; Entidades del grupo empresarial 

Gestión de usuarios: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable; Entidades del grupo empresarial 

Redes sociales. Entidades prestadoras de servicios de redes sociales

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

 

PROCEDENCIA

Bolsa de trabajo, Comunicaciones comerciales,

Comunicaciones Whatsapp, Consultas Website, Gestión clientes Ecommerce, Gestión de potenciales, Gestión de suscriptores, Gestión de usuarios, Redes sociales: El propio interesado o su representante legal 

DERECHOS

Usted tiene derecho acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a su portabilidad, a retirar su consentimiento y a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos). Más información en nuestra “Política de Privacidad y Protección de Datos”.

 

DETALLES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1.- INFORMACIÓN GENERAL

 

La presente “Política de Privacidad y Protección de Datos” tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad o grupo corporativo para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.

En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.

Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de su conformidad y consentimiento.

 

2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

¿Quién recaba y trata sus datos?

El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.

En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:

RESULTADOS MARKETING SECTORIALES, S.L. – CIF B98925548


¿Cómo puede contactar con nosotros?

 

Domicilio de nuestras oficinas:
Calle Cervantes 46 – 14. 46100, Burjassot (Valencia), España
Email: dpo@resultalia.com – Teléfono: 910 606 306

Domicilio postal:
Calle Cervantes 46 – 14. 46100, Burjassot (Valencia), España

 

3.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?

 

Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
  •  

4.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

 

¿Para qué queremos tratar sus datos? 

 

Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:

Bolsa de trabajo Selección de personal 

Comunicaciones comerciales Comercio electrónico; Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp; Comunicaciones por mensajería SMS; Envío de comunicaciones comerciales; Marketing, publicidad y prospección comercial 

 

Comunicaciones Whatsapp Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp 

Consultas Website Análisis de perfiles; Contacto y actividades comerciales con clientes; Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web 

 

Gestión clientes Ecommerce Comercio electrónico; Comunicaciones comerciales; Contacto y actividades comerciales con clientes 

Gestión de potenciales Comunicaciones comerciales; Gestión de clientes potenciales y contactos 

 

Gestión de suscriptores Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp; Comunicaciones por mensajería SMS; Envío de comunicaciones comerciales; Marketing, publicidad y prospección comercial 

Gestión de usuarios Comercio electrónico; Gestión y contacto con usuarios 

 

Redes sociales Compartir información en Redes Sociales 


¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

 

Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:

 

Bolsa de trabajo : Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés

Comunicaciones comerciales : Mientras no se solicite su supresión por el interesado

Comunicaciones Whatsapp : Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés

Consultas Website : Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés

Gestión clientes Ecommerce : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés

Gestión de potenciales : Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés

Gestión de suscriptores : Mientras no se solicite su supresión por el interesado

Gestión de usuarios : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés

Redes sociales : Mientras no se solicite su supresión por el interesado

 

5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

 

¿Por qué tratamos sus datos?

 

La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

Bolsa de trabajo: Consentimiento explícito del interesado 

Comunicaciones comerciales: Consentimiento explícito del interesado 

Comunicaciones Whatsapp: Consentimiento explícito del interesado 

Consultas Website: Consentimiento explícito del interesado 

Gestión clientes Ecommerce: Consentimiento explícito del interesado 

Gestión de potenciales: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato 

Gestión de suscriptores: Consentimiento explícito del interesado 

Gestión de usuarios: Consentimiento explícito del interesado 

Redes sociales: Consentimiento explícito del interesado 

 

6.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS

 

¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

 

En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:

 

Bolsa de trabajo: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo ; Entidades del grupo empresarial 

Comunicaciones comerciales: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo ; Entidades del grupo empresarial 

Comunicaciones Whatsapp: Prestadores de servicios de telecomunicaciones . Entidades propietarias de las aplicaciones de mensajería instantánea

Consultas Website: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo ; Entidades del grupo empresarial 

Gestión clientes Ecommerce: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Administración Tributaria ; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales ; Entidades del grupo empresarial 

Gestión de potenciales: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo ; Entidades del grupo empresarial 

Gestión de suscriptores: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo ; Entidades del grupo empresarial 

Gestión de usuarios: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Entidades del grupo empresarial 

Redes sociales. Entidades prestadoras de servicios de redes sociales

 

¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?

 

En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos.

 

7.- PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS

 

¿De dónde hemos obtenido sus datos?

 

Bolsa de trabajo 

  • Candidatos de empleo: El propio interesado o su representante legal 

Comunicaciones comerciales 

  • Clientes: El propio interesado o su representante legal 
  • Potenciales: El propio interesado o su representante legal 

Comunicaciones Whatsapp 

  • Clientes: El propio interesado o su representante legal 

Consultas Website 

  • Contactos web: El propio interesado o su representante legal 

Gestión clientes Ecommerce 

  • Clientes Ecommerce: El propio interesado o su representante legal 

Gestión de potenciales 

  • Potenciales: El propio interesado o su representante legal 

Gestión de suscriptores 

  • Suscriptores: El propio interesado o su representante legal 

Gestión de usuarios 

  • Usuarios registrados: El propio interesado o su representante legal 

Redes sociales 

  • Seguidores: El propio interesado o su representante legal 

 

¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?

 

Bolsa de trabajo 

Candidatos de empleo 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección postal; Dirección electrónica; Teléfono) 
  • Académico y profesionales (Titulaciones; Historial del estudiante; Experiencia profesional; Currículum Vitae) 
  • Características personales (Datos de estado civil; Sexo; Nacionalidad; Lengua materna; Fecha de nacimiento) 
  • Circunstancias sociales (Licencias, permisos y autorizaciones) 
  • Detalles de empleo (Profesión; Historial del trabajador) 

Comunicaciones comerciales 

Clientes 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica) 

Potenciales 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección postal; NIF / NIE / Pasaporte; Dirección electrónica; Teléfono) 

Comunicaciones Whatsapp 

Clientes 

  • Datos identificativos (Teléfono) 

Consultas Website 

Contactos web 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono) 

Gestión clientes Ecommerce 

Clientes Ecommerce 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección postal; NIF / NIE / Pasaporte; Dirección electrónica; Teléfono) 
  • Económicos, financieros y de seguros (Datos bancarios) 
  • Transacciones de bienes y servicios (Transacciones financieras) 

Gestión de potenciales 

Potenciales 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección postal; NIF / NIE / Pasaporte; Dirección electrónica; Teléfono) 

Gestión de suscriptores 

Suscriptores 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono) 

Gestión de usuarios 

Usuarios registrados 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono) 

Redes sociales 

Seguidores 

  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica) 

 

8.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS

 

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación con el uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:

  • Solicitar el ACCESO a sus datos personales
  • Solicitar la RECTIFICACION de sus datos
  • Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al “olvido”)
  • LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datos
  • Derecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
  • Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos
  •  

¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación con sus datos?

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:

 

  • Responsable: RESULTADOS MARKETING SECTORIALES, S.L.
  • Dirección: Calle Cervantes 46 – 14. 46100, Burjassot (Valencia), España
  • Teléfono: 910 606 306
  • E-mail: dpo@resultalia.com
  • Página web: https://resultalia.com/


¿Cómo puede presentar una reclamación?
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

 

Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@aepd.es – Teléfono: 912663517
Web: https://www.aepd.es

 

9.- CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de “Lectura y Aceptación” de nuestra Política de Privacidad.

 

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